为进一步提升收费站工作效率和服务水平，确保收费工作安全、有序进行，大城东收费站收费四班再次组织“岗前三分钟”培训。这一举措不仅强化了员工的安全意识和服务技能，也为司乘人员提供了更加优质、高效的通行体验。

 一是安全提醒。强调安全作业规范，提醒员工注意车道安全、设备操作安全以及个人防护，确保工作期间“零事故”。

 二是服务规范。重温文明服务标准，包括微笑服务、礼貌用语、仪容仪表等，确保每一位司乘人员都能感受到温暖与专业。

 三是业务要点。针对近期收费政策变化或系统更新，进行简要说明，确保员工熟练掌握操作流程，查验绿通车辆严格落实政策 ，避免造成损失。

 四是应急处理。如突发情况（设备故障、车辆拥堵等），培训员工快速反应和妥善处理的能力，保障车道畅通。

 岗前三分钟，安全记心中；服务无小事，细节见真功。大城东收费站收费四班将以岗前三分钟培训为契机，持续提升服务水平，打造安全、畅通、温馨的通行环境！