为深入推进收费工作在“提质·增效2025”活动中做深做实，3 月 18 日，津石管理中心主任助理盛敬亮、运营管理部副主任李艳丽一行来到高阳西收费站，对收费运营工作进行全面督导。此次督导围绕收费站服务、纪律、安全以及引流增收等关键领域展开交流与指导。

盛敬亮指出，收费站是高速公路服务的前沿阵地，服务质量直接关乎司乘人员的出行感受。工作人员务必时刻保持热情、专业的服务态度，在确保收费操作快速、准确的同时，注重每一个服务细节，以优质服务塑造良好的高速公路形象。在工作纪律方面岗亭玩手机、睡岗等违规行为必须杜绝，全体职工需严格遵守纪律，坚守岗位。

收费业务方面，针对大车小标问题，收费站要在车流量高峰时段组织专人专岗协同稽查在etc车道进行排查记录，事后分析数据，防止通行费流失。

在绿通查验环节，工作人员要时刻保持警惕，仔细检查货物的品类、数量、装载比例等，严格依据政策标准进行判断，不放过任何蛛丝马迹，守好通行费征收的 “第一道防线”。对于黑名单车，必须严格执行相关管理规定，在车辆通行时精准识别，结清欠款、处理违规行为。确保通行费应收尽收。

此次督导为高阳西收费站明确了工作方向。收费站全体职工将积极落实要求，以 “提质・增效 2025” 为指引，在提升收费运营水平的同时，积极探索引流增收新途径，通过与周边企业、景区合作，加强宣传推广，吸引更多车辆选择通行本路段，为过往司乘人员提供更优质、高效的服务。